Kundensupport: Erste Anlaufstelle für technische Kundenanfragen zum Alarmmanagementsystem

Fehleranalyse & Lösung: Beratung und Support per Telefon, E-Mail, Remote und direkt beim Kunden

Qualitätssicherung: Durchführung von systematischen Software- und Systemtests

Vertriebsunterstützung: Technische Beratung für das Sales-Team

Prozessoptimierung & -analyse: Sie durchdringen komplexe Geschäftsabläufe und definieren die Basis für deren digitale Transformation

Anforderungsmanagement: Sie erheben, formulieren und managen User Storys und technische Spezifikationen für unsere Softwareentwicklung

Umsetzungssteuerung: Sie begleiten IT-Projekte von der Konzeption über Testphasen bis zum erfolgreichen Rollout und Betrieb

Qualitätssicherung: Sie wirken aktiv an Teststrategien und der Durchführung (automatisierter) Tests mit

Systemevolution: Sie gewährleisten die kontinuierliche Pflege und zukunftsorientierte Weiterentwicklung unserer IT-Systeme

Wissenstransfer: Sie konzipieren Rollout-Pläne und führen Anwenderschulungen durch

Weiterentwicklung des Kernprodukts: Sie wirken an der Weiterentwicklung des Kernprodukts mit. Dazu gehören unter anderem die Verbesserung der Performance, die Erweiterung der Funktionalität und die Behebung von Fehlern.

Zusammenarbeit mit Fachspezialisten: Sie werden eng mit den Fachspezialisten zusammenarbeiten, um gezielt Anforderungen in Spezifikationen umzusetzen und diese zu implementieren. Dazu gehört unter anderem die regelmäßige Abstimmung mit den Fachbereichen

Entwicklung und Implementierung skalierbarer Datenarchitekturen (Data Warehouses, Data Lakes, Lakehouses) unter Einsatz modernster Technologien

Design und Optimierung von Datenmodellen für Business Intelligence (BI) zur Sicherstellung von Datenqualität und -konsistenz

Konzeptionierung von Lösungen zur Datenintegration und -transformation aus verschiedenen Quellsystemen

Enge Zusammenarbeit mit Data Engineers und Business-Teams zur Entwicklung datengetriebener Lösungen und Optimierung von Geschäftsprozessen

Analyse und Entwicklung wichtiger Kennzahlen (KPIs) in Zusammenarbeit mit Business-Stakeholdern zur Unterstützung strategischer Entscheidungen

Entwicklung und Implementierung skalierbarer Datenarchitekturen (Data Warehouses, Data Lakes, Lakehouses) unter Einsatz modernster Technologien

Design und Optimierung von Datenmodellen für Business Intelligence (BI) zur Sicherstellung von Datenqualität und -konsistenz

Konzeptionierung von Lösungen zur Datenintegration und -transformation aus verschiedenen Quellsystemen

Enge Zusammenarbeit mit Data Engineers und Business-Teams zur Entwicklung datengetriebener Lösungen und Optimierung von Geschäftsprozessen

Analyse und Entwicklung wichtiger Kennzahlen (KPIs) in Zusammenarbeit mit Business-Stakeholdern zur Unterstützung strategischer Entscheidungen

Installation, Konfiguration und automatisiertes Deployment von Nutanix Clustern

Verwaltung und Optimierung von Nutanix AHV (Acropolis Hypervisor)

Planung und Durchführung von Migrationen (z.B. VMware ESXi zu Nutanix AHV) unter Einsatz von Tools wie Nutanix Move

Konfiguration und Management von Netzwerk- und Storage-Ressourcen innerhalb der Nutanix Umgebung

Implementierung von Sicherheitsmaßnahmen, Durchführung von Updates sowie Performance-Monitoring und -Optimierung

Dokumentation und Präsentation technischer Lösungen

Die kompetente Beratung von Steuerkanzleien und ihren Mandanten, wenn es um bessere Abläufe durch digitale Lösungen geht

Bestehende Prozesse anschauen, Verbesserungsmöglichkeiten finden und bei der Einführung neuer Software helfen – vor allem rund um DATEV

Durch die Beratung viele verschiedene Kanzleien und Arbeitsweisen kennenlernen und so immer wieder Neues lernen

Eine gute Einarbeitung sorgt für den besten Start. Man muss noch kein Digital-Profi sein – wichtig sind Interesse und Spaß an diesen Themen

Betreuung und Optimierung der Workday-Module HCM, Recruiting, Time Tracking und Absence

Verantwortlich für einen reibungslosen Betrieb, die Systemkonfiguration, das Schnittstellenmanagement (u.a. DATEV, IAM), und die Leitung von IT-Projekten

Einführung von HR-Geschäftsprozessen, Worflow und Systemkonfigurationen in Workday

Unterstützung des Third Level Supports und Sicherstellen der Datenqualität

Erstellung und Pflege von Reports in Workday sowie Unterstützung bei der Auswertung von Workday-Daten in Power BI

Mitarbeit bei Betrieb, Konfiguration und Weiterentwicklung weiterer Kanzlei-Anwendungen wie Intapp, Yokoy, DATEV oder Eventmanagement-Tools

Technische Verantwortung für Betrieb und Optimierung von Low-Code-Anwendungen wie Microsoft PowerApps und Power Automate

Konzeptionierung und Entwicklung globaler HR-Softwarelösungen (Personalmanagement, Recruiting, Gehaltsabrechnung).

Verantwortlich für die Erfassung von Fachanforderungen und die Entwicklung moderner & globaler HR-Software-Konzepte

IT- und HR-Team bei der technischen Realisierung von Entwicklungsprozessen unterstützen

Sicherstellen der Optimierung von Geschäftsprozessen und der Begleitung des Change-Managements

Projekt- & Prozessdokumentation selbstständig erstellen & sicherstellen.

Betreuung der SAP HCM Landschaft mit den Schwerpunkte auf PY (Abrechung)

Koordination der Anfragen aus dem Fachbereich sowie Erarbeitung der benötigten Umsetzungs- und Optimierungslösungen

Gewährleistung der Testdurchführung, Übernahme des Customizing

Strategische Weiterentwicklung des SAP HCM Systems innerhalb von Modernisierungs-/ und Migrationsprojekten

Verantwortung für den 2nd-Level-Support und die (Key-)User Schulungen

Anpassungen hinsichtlich gesetzlicher und tariflicher Anforderungen in der SAP HCM Abrechnung