Stellenbeschreibung
IT-Supporter (*)
Über uns
Das Unternehmen in Düsseldorf ist eine Bank, die sich stark auf die Bedürfnisse ihrer Kunden fokussiert. Die Mitgliedschaft ermöglicht es den Teilhabern, aktiv an Entscheidungen mitzuwirken und ihre wirtschaftlichen Interessen zu fördern. Durch den persönlichen Kontakt und ein tiefes Verständnis des Marktes bietet die Bank individuell zugeschnittene Lösungen. Darüber hinaus engagiert sich die Institution in verschiedenen sozialen und gesellschaftlichen Projekten und verbindet wirtschaftlichen Erfolg mit verantwortungsvollem Handeln. Die Förderung der persönlichen und beruflichen Entwicklung der Mitarbeiter ist ein zentrales Anliegen, was das Unternehmen zu einem attraktiven Arbeitgeber macht.
Aufgaben
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Telefonischer First-Level-Support
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Durchführen von Schulungen und Betreuung von Anleitungen und Dokumentationen entsprechender IT-Systeme
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Erfassen, Priorisieren und Weiterleiten interner und externer Tickets
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Technisches Verwalten von IT- und SB-Geräten
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Budgetabhängige Beschaffung relevanter Hard- und Software
Profil
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Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder mindestens fünf Jahre vergleichbare Berufserfahrung
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Kenntnisse im IT-Support und sicherer Umgang mit der gängigen Hard- und Software
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Tiefgreifende Erfahrungen in Microsoft-Betriebssystemen und Office-Anwendungen
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Freude daran Verantwortung zu übernehmen und nötige Veränderungsprozesse anzustoßen
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Klare, sichere Ausdruckseise und freundliches, authentisches Auftreten
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Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Wir bieten
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Flexible Arbeitszeiten, die sich an individuelle Bedürfnisse anpassen
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Möglichkeit zum mobilen Arbeiten von verschiedenen Standorten
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30 Urlaubstage für Erholung und Freizeit
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13 Gehälter im Jahr für zusätzliche finanzielle Sicherheit
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Jobradleasing für umweltfreundliche Mobilität
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Betriebliche Altersvorsorge für eine sichere finanzielle Zukunft
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Betriebliche Gesundheitsförderung zur Unterstützung des Wohlbefinden
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Attraktive Sonderkonditionen für zusätzliche Vorteile
Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Die perfekte Zeit für eine Veränderung ist... JETZT!