Stellenbeschreibung
IT Support / 2nd Level Support in Stuttgart
Über uns
Ein Stuttgarter Familienunternehmen mit internationalem Touch. Seit der Gründung Mitte des 19. Jahrhunderts hat sich die Firma zum Weltmarktführer in ihrem Segment entwickelt. Knapp 5000 Mitarbeiter arbeiten täglich daran, die Marktposition weiter zu festigen und das Unternehmen mit innovativen Produkten in den Bereichen Maschinenbau, Automatisierung und Robotik in eine erfolgreiche Zukunft zu führen. Dabei bilden die etablierten Werte, die seit der Gründung nach innen und außen gelebt werden, die Basis. Lassen Sie sich von der familiäre Arbeitsatmosphäre, dem innovative Geist und der hohe Mitarbeiterorientierung überzeugen.
Aufgaben
Troubleshooting & Support: Übernahme des qualifizierten 2nd Level Supports, inklusive tiefgehender Fehleranalysen und der Koordination mit externen Dienstleistern
Infrastrukturmanagement: Verantwortung für die Betreuung und Wartung der lokalen IT-Landschaft, einschließlich Netzwerkelemente, Client-Hardware und Medientechnik in Konferenzräumen
Technologie-Rollouts: Mitwirkung bei der standortweiten Implementierung globaler IT-Standards und neuer Technologien wie M365 Apps, Intune oder Autopilot
Client-Administration: Installation, Konfiguration und Wartung von Endgeräten (z.B. Windows 11 Clients, Mobilgeräte) sowie Unterstützung bei der Geräteinventarisierung
Anwenderbetreuung: Proaktive Unterstützung und Schulung der Mitarbeitenden im Umgang mit modernen Kollaborationstools wie Microsoft Teams oder OneDrive
Profil
Technologie-Stack: Fundierte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Microsoft 365, Entra ID, Windows Clients) sowie Erfahrung mit Endpoint Management wie Intune, idealerweise ergänzt durch PowerShell-Grundlagen
Methodische Kompetenz: Eine lösungsorientierte und eigenständige Arbeitsweise, gepaart mit der Fähigkeit, komplexe technische Inhalte verständlich zu vermitteln
Soft Skills: Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und eine teamorientierte Hands-on-Mentalität zur erfolgreichen Lösung technischer Herausforderungen
Sprachkenntnisse: Sichere Kommunikation auf Deutsch und Englisch, um in einem internationalen Umfeld souverän agieren zu können
Wir bieten
Unternehmenskultur & Entwicklung: Ein wertschätzendes Umfeld bei einem renommierten Arbeitgeber mit flachen Hierarchien, Freiraum für eigene Ideen und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten
Flexibilität & Work-Life-Balance: Attraktive Rahmenbedingungen durch flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten zur optimalen Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
Zusatzleistungen & Extras: Ein umfassendes Paket an Benefits, wie z.B. Zuschüsse zur Mobilität, diverse Gesundheits- und Sportangebote sowie ein modernes Betriebsrestaurant
Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Die perfekte Zeit für eine Veränderung ist... JETZT!