Betreuung und Optimierung der Workday-Module HCM, Recruiting, Time Tracking und Absence

Verantwortlich für einen reibungslosen Betrieb, die Systemkonfiguration, das Schnittstellenmanagement (u.a. DATEV, IAM), und die Leitung von IT-Projekten

Einführung von HR-Geschäftsprozessen, Worflow und Systemkonfigurationen in Workday

Unterstützung des Third Level Supports und Sicherstellen der Datenqualität

Erstellung und Pflege von Reports in Workday sowie Unterstützung bei der Auswertung von Workday-Daten in Power BI

Mitarbeit bei Betrieb, Konfiguration und Weiterentwicklung weiterer Kanzlei-Anwendungen wie Intapp, Yokoy, DATEV oder Eventmanagement-Tools

Technische Verantwortung für Betrieb und Optimierung von Low-Code-Anwendungen wie Microsoft PowerApps und Power Automate

Betreuung und Optimierung der Workday-Module HCM, Recruiting, Time Tracking und Absence

Verantwortlich für einen reibungslosen Betrieb, die Systemkonfiguration, das Schnittstellenmanagement (u.a. DATEV, IAM), und die Leitung von IT-Projekten

Einführung von HR-Geschäftsprozessen, Worflow und Systemkonfigurationen in Workday

Unterstützung des Third Level Supports und Sicherstellen der Datenqualität

Erstellung und Pflege von Reports in Workday sowie Unterstützung bei der Auswertung von Workday-Daten in Power BI

Mitarbeit bei Betrieb, Konfiguration und Weiterentwicklung weiterer Kanzlei-Anwendungen wie Intapp, Yokoy, DATEV oder Eventmanagement-Tools

Technische Verantwortung für Betrieb und Optimierung von Low-Code-Anwendungen wie Microsoft PowerApps und Power Automate

Administration und Betrieb von Jira Service Management, Jira Software und Confluence

Konzeption und Koordination von Schnittstellen zwischen Atlassian-Tools und weiteren IT-Systemen

Beratung von Fachbereichen zur effektiven Nutzung von Jira und Confluence

Entwicklung und Umsetzung von Richtlinien, Standards und Best Practices zur System-Governance

Überwachung von Systemleistung, Lizenzmanagement, Benutzer- und Projektkonfiguration

Optimierung von Workflows und Prozessen innerhalb der Atlassian-Umgebung

Integration von IT-Service-Prozessen (z. B. interner Helpdesk, Incident Management) in Jira Service Management

Verantwortung für die technische Betreuung und Optimierung von Atlassian-Produkten (insbesondere Jira und Confluence)

Beratung und Weiterentwicklung bestehender Lösungen für Kunden aus der Finanzbranche

Unterstützung bei der Akquise neuer Kunden und Projekte im Bereich der Finanzdienstleistungen

Durchführung von Schulungen für Jira und Confluence auf verschiedenen Erfahrungsstufen

Gestaltung und Implementierung von innovativen IT-Lösungen in einem dynamischen Arbeitsumfeld

Aktive Mitgestaltung von Projekten und Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung

Verantwortung für die technische Betreuung und Optimierung von Atlassian-Produkten (insbesondere Jira und Confluence)

Beratung und Weiterentwicklung bestehender Lösungen für Kunden aus der Finanzbranche

Unterstützung bei der Akquise neuer Kunden und Projekte im Bereich der Finanzdienstleistungen

Durchführung von Schulungen für Jira und Confluence auf verschiedenen Erfahrungsstufen

Gestaltung und Implementierung von innovativen IT-Lösungen in einem dynamischen Arbeitsumfeld

Aktive Mitgestaltung von Projekten und Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung

Verantwortung für die Optimierung und Weiterentwicklung des MS Dynamics 365 CRM Systems im B2B-Kontext

Technische Anpassung von Dynamics 365 Komponenten - u.a. durch Customizing, JavaScript und C#

Sicherstellung einer hohen Code-Qualität und verlässlicher Testmethoden

Bearbeitung und Lösung von Supportanfragen seitens der Fachbereiche

Administration von Schnittstellen zu anderen Applikationen (z. B. SAP)

Eigenständige umfangreiche Kundenbetreuung und -beratung oder gemeinsam mit dem Consulting-Team

Analyse von Kundenanforderungen, Implementierung neuer Atlassian-Tools und Mithilfe bei Transformationsprozessen

Erstellen von Projektplänen, Führen von Workshops und Schulungen und Dokumentation der Ergebnisse und Erfahrungen

Evaluierung und Beratung bezüglich der Auswahl verschiedener Szenarien

Unterstützung und Beratung von Mitarbeitern und Kunden bei der Nutzung von Datev-Anwendungen und deren Schnittstellen

Analyse, Optimierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen, die mit Datev und verwandten Systemen verbunden sind

Entwicklung und Implementierung von Schnittstellen zwischen Datev und vorgelagerten Systemen

Koordination zwischen Fachabteilungen und IT zur Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation und Prozessintegration

Bearbeitung von Vorfällen, Analyse und Lösung von Problemen im 2nd Level Support

Arbeit an der Schnittstelle zwischen Kunden, Softwareanbietern und dem Rechenzentrumsbetrieb

Sicherstellung des reibungslosen Betriebs sowie der Weiterentwicklung der Systeme und Anwendungen im NIS und GIS Bereich

Untersuchung der Incidents in den Applikationen und Abstimmung der Problemlösung mit Softwareanbietern und Anwender*innen

Analyse funktionaler Anforderungen für den Fachbereich und die Entwicklung von Lösungsvorschlägen einschließlich Kosten- und Aufwandsschätzungen

Durchführung und sicherstellung des Change Managements auf inhaltlicher Ebene (Patch-Planung, inhaltlich funktionale Tests) sowie Umsetzung von Customizing-Anforderungen

Ausführung von Wartungsarbeiten (Hotfixes) und Software-Installationen sowie Tests

Konzeptionierung und Umsetzung von Digitalisierungsprojekten im KIS-Umfeld

Zusammenarbeit in einem Fachteam aus über 5 Applikationsexpert:innen

Betreuung der ORBIS-Anwendungsumgebungen

Client-Management und Ansprechpartner für Fachbereiche im Thema ORBIS

Second-Level Support für KIS