Jobtitel: Business Application Management (*)
Vertragsart: Festanstellung
Arbeitszeitmodel: Vollzeit
Berufsfeld: Application Management
Fähigkeiten: Anforderungsmanagement D365 CRM Incident Management Administration Support 2nd Level 3rd Level Change Management Microsoft 365
Gehaltsart: Jährlich
Gehalt von: €45,000.00 EUR
Gehalt bis: €55,000.00 EUR
Ort: Hörstel, NRW
Job veröffentlicht: 01-03-2024
Job-ID: 34472

Stellenbeschreibung

Business Application Management (*)

Hörstel

Über uns

Seit den 50er Jahren wird sich hier mit großer Leidenschaft dem Thema Lebensraumgestaltung mit Wasser gewidmet. Weltweit setzen sich rund 900 Mitarbeitern in über 20 operativen Tochtergesellschaften an 7 Produktionsstandorten für erstklassige Produkte ein. Der Fokus liegt auf der kreativen Inszenierung von Wasser in Gärten, Aquaristik sowie Fountain und Water Technology im Professional-Bereich. Geboten werden innovative und smarte Produkte, höchste Qualität und purer Komfort – alles aus einer Hand.

Aufgaben

  • Erfassung und Integration von Anforderungen für den IT-Service, insbesondere für D365 CRM

  • Konfiguration und Durchführung funktionaler Tests in der D365 Umgebung, Abstimmung der Testaktivitäten mit den Hauptnutzern und Dokumentation

  • Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Systemnutzung, einschließlich Incident Management

  • Verwaltung von Benutzern und Rechten sowie Überwachung von Schnittstellen

  • Unterstützung im 2nd-Level-Support und Koordination des 3rd-Level-Supports für IT-Services, einschließlich Dokumentation

  • Mitwirkung an der Optimierung bestehender (Fach-)Anwendungen

  • Durchführung interner Schulungen

  • Weiterentwicklung der international ausgerichteten D365-Plattform und enge Unterstützung von IT-Change-Management-Prozessen

  • Perspektivisch Entwicklung in Richtung Cloud Engineer möglich

Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (*), vorzugsweise mit Schwerpunkt Anwendungsentwicklung, oder ähnliche Qualifikation

  • Fachkenntnisse in Microsoft Dynamics 365 CRM mit praktischer Erfahrung im Customizing

  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

  • Starke Problemlösungsfähigkeiten und ausgeprägte Service- und Kundenorientierung

  • Verantwortungsbewusstsein sowie hohe Eigeninitiative

  • Selbstständige, engagierte und teamorientierte Arbeitsweise

Wir bieten

  • Motiviertes Team in einem innovativen und agilen Umfeld mit flachen Hierarchien

  • Flexible Arbeitszeiten mit mobilen Arbeitsmöglichkeiten

  • Attraktive Zusatzangebote wie JobRad und betriebliche Sozialberatung

Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Die perfekte Zeit für eine Veränderung ist... JETZT!

*Stolzberger redet nicht nur über Gleichberechtigung, sondern lebt diese und ist der Meinung, dass der Mensch zählt und nicht das Geschlecht. Unsere Ausschreibung gilt ungeachtet Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder sexueller Identität.