Jobtitel: IT-Support-Spezialist (*)
Vertragsart: Festanstellung
Arbeitszeitmodel: Vollzeit
Berufsfeld: IT Support Systemadministration
Fähigkeiten: Support Server IT Service Management Client Ticketsystem IT Beschaffungsmanagement Administration Fachinformatiker Microsoft Anwendersoftware
Gehaltsart: Jährlich
Gehalt von: €40,000.00 EUR
Gehalt bis: €60,000.00 EUR
Ort: Gaildorf, BW
Job veröffentlicht: 22-01-2025
Job-ID: 36671

Stellenbeschreibung

IT-Support-Spezialist (*)

Gaildorf

Über uns

Unser Kunde ist führend in der Entwicklung innovativer Abfülltechnologien und bietet umfassende Lösungen für verschiedene Branchen. Mit einer globalen Präsenz und zahlreichen Mitarbeitern weltweit zeichnet sich das Unternehmen durch seine maßgeschneiderten Dienstleistungen und Produkte aus. Ein besonderer Standort in Süddeutschland steht für hochmoderne Produktionsanlagen und attraktive Karrieremöglichkeiten in einem internationalen Umfeld.

Aufgaben

  • Eigenständige Bearbeitung von Anfragen und Aufgaben im Rahmen des IT-Service-Workflows, wie Änderungsanforderungen, Störungsmeldungen und Servicetickets

  • Analyse und Lösung von IT-Problemen, Übergabe komplexer Fälle an Fachspezialisten sowie Abstimmung mit externen Partnern und Dienstleistern

  • Unterstützung der Anwender durch individuelle Beratung, Hilfestellungen und die Durchführung von Schulungen

  • Gewährleistung eines zuverlässigen Betriebs der IT-Systeme und aktive Unterstützung bei der Verwaltung der Serverinfrastruktur

  • Pflege und Weiterentwicklung der IT-Dokumentation, einschließlich regelmäßiger Überprüfung und Anpassung

Profil

  • Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation

  • Erfahrung mit Microsoft-basierten Client- und Server-Systemen sowie den gängigen Softwarelösungen für Anwender

  • Vertrautheit mit Tools zur Softwareverwaltung, -inventarisierung und -verteilung

  • Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Vorgangsverwaltungssystemen

  • Hohe Serviceorientierung mit einem klaren Fokus auf kundenfreundliche und lösungsorientierte Arbeitsweise

  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit im Team

Wir bieten

  • Abwechslungsreiche, spannende und eigenverantwortliche Tätigkeiten

  • Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten und Seminare

  • Teamorientiertes Arbeiten

  • Lebensarbeitszeitkonto und betriebliche Altersvorsorge

  • Attraktive Corporate Benefits wie JobRad, Obstkorb, kostenlose Getränke, E-Tankstellen, Mitarbeiter-WLAN, Mitarbeiter-App und vieles mehr

  • Betriebliches Gesundheitsmanagement mit Sportangeboten, Betriebsarzt und Präventionsmaßnahmen

  • Sicherer Arbeitsplatz in krisensicherer Branche

Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Die perfekte Zeit für eine Veränderung ist... JETZT!

*Stolzberger redet nicht nur über Gleichberechtigung, sondern lebt diese und ist der Meinung, dass der Mensch zählt und nicht das Geschlecht. Unsere Ausschreibung gilt ungeachtet Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder sexueller Identität.