Stellenbeschreibung
Support Engineer Firewall & Netzwerk (*)
Über uns
Werden Sie Teil einer einzigartigen Erfolgsgeschichte bei einem mehrfach ausgezeichneten, mittelständischen IT-Partner (inhabergeführt, ca. 800 MA). Hier treffen über 25 Jahre Erfahrung auf eine familiäre Atmosphäre und modernste Cloud-Technologien – ein Ort für alle, die in der digitalen Zukunft aktiv mitgestalten wollen.
Aufgaben
Incident- und Request-Management: Qualifizierte Bearbeitung von Störungen und Anfragen im Netzwerk- und Firewall-Umfeld über diverse Kanäle
Firewall Administration: Eigenständige Konfiguration und Verwaltung von Security-Lösungen wie Fortinet oder Sophos, inklusive VPN-Anbindungen und Regelwerken
Netzwerk-Betreuung: Verantwortung für die Administration von aktiven Netzwerkkomponenten, beispielsweise Switches und Access Points von Herstellern wie Ubiquiti
Technischer Support: Fachliche Unterstützung des internen Service Desks und enge Zusammenarbeit mit erfahrenen Engineers bei komplexen Problemstellungen
Qualitätssicherung: Sorgfältige Dokumentation der technischen Konfigurationen und Lösungen zur Einhaltung definierter Qualitäts- und Prozessstandards
Profil
Basisqualifikation: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder nachweisbare Praxiserfahrung in der Systemadministration, kombiniert mit fließenden Deutsch- und guten Englischkenntnissen
Netzwerk-Expertise: Solides Verständnis von Netzwerkprotokollen (TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN) sowie erste praktische Erfahrung mit Firewall-Systemen (z.B. Fortinet, Sophos)
Technologie-Stack: Gute Kenntnisse in Microsoft Windows Client-Umgebungen sowie idealerweise Erfahrung mit Netzwerk-Controllern wie UniFi Network
Persönlichkeit & Arbeitsweise: Eine hohe Kunden- und Serviceorientierung, analytisches Denkvermögen und der Wunsch zur Spezialisierung im IT-Security-Bereich
Wir bieten
Fachliche Perspektive: Gezielte Förderung durch Weiterbildungen und Zertifizierungen bei führenden Herstellern im Bereich Netzwerk und IT-Sicherheit
Modernes Umfeld: Ein innovativer Arbeitgeber mit einer hochmodernen Systemlandschaft, einem kollegialen Team und flexiblen Arbeitszeitmodellen
Attraktives Paket: Eine leistungsgerechte Vergütung, die durch ansprechende Zusatzleistungen und diverse Corporate Benefits ergänzt wird
Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Die perfekte Zeit für eine Veränderung ist... JETZT!