Stellenbeschreibung
Anwendungsbetreuer (*) PDMS
Über uns
Unser Kunde ist der interne IT-Dienstleister einer der größten sozialen Einrichtung Berlins und betreut insgesamt 30 ihrer Einrichtungen. Mit einem Team von 60 IT-Experten und Expertinnen übernimmt das Unternehmen den Betrieb, die Beratung und die Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur und IT-Dienstleistungen für über 10.000 Mitarbeiter*innen. Das hauseigene Rechenzentrum sorgt für eine hochverfügbare und standardisierte IT-Umgebung, die den Kollegen effizientes Arbeiten ermöglicht. Als Teil eines dynamischen und wachsenden Teams tragen Sie aktiv zur digitalen Transformation im Gesundheitswesen bei.
Aufgaben
Applikations-Lifecycle-Management: Verantwortung für den gesamten Lebenszyklus klinischer Anwendungen, von der Implementierung über den Betrieb bis zur Außerbetriebnahme
Release- & Qualitätsmanagement: Koordination der Konfigurationen mit externen Systemanbietern und Sicherstellung der Qualität bei der Freigabe von Patches und neuen Funktionen
Support & Eskalation: Analyse und Behebung von Störungen im 2nd-Level-Support sowie die fachliche Steuerung und Koordination von 3rd-Level-Partnern
Schnittstellenfunktion: Technische Beratung der Fachabteilungen und Gewährleistung der reibungslosen Datenübernahme aus angebundenen medizinischen Geräten
Systemdokumentation: Fortlaufende Pflege und Aktualisierung der technischen Dokumentation sowie der Konfigurationsdaten in der CMDB
Profil
Qualifikationsprofil: Abgeschlossenes IT-Studium, eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine durch Berufserfahrung erworbene, gleichwertige Qualifikation
Praxiserfahrung: Berufserfahrung im Application Lifecycle Management, idealerweise im klinischen Umfeld mit PDMS wie Dräger ICM, COPRA, Nexus PDMS oder LowTeq
Technisches Know-how: Sichere Anwendung von ITSM-Prozessen (Change, Incident etc.) sowie Grundkenntnisse in den Bereichen Lizenzmanagement, Systemintegration und Datenbanken
Persönlichkeit & Sprache: Eine dienstleistungsorientierte und analytische Arbeitsweise sowie fließende Deutschkenntnisse für die Kommunikation mit den Fachbereichen
Wir bieten
Work-Life-Balance: Hohe Flexibilität durch ein hybrides Arbeitsmodell mit bis zu 80 % Homeoffice-Anteil und einer modernen Gleitzeitregelung
Sicherheit & Vorsorge: Ein unbefristetes Anstellungsverhältnis bei unserem Kunden, ergänzt durch 30 Urlaubstage und eine stark bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
Zusatzleistungen: Ein strukturiertes Onboarding-Programm, Zuschüsse zum Deutschlandticket sowie Zugang zu exklusiven Corporate Benefits und Mitarbeiterrabatten
Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Die perfekte Zeit für eine Veränderung ist... JETZT!