Jobtitel: Mitarbeiter (*) im IT Support in Berlin Nordost
Vertragsart: Festanstellung
Arbeitszeitmodel: Vollzeit
Branche: IT
Berufsfeld: IT Support Netzwerkadministration Systemadministration
Fähigkeiten: 2nd Level Support 1st Level Support Hardware Support Software Support Ticketsysteme IT-Infrastruktur Netzwerkadministration Benutzerverwaltung Microsoft File Server Print Server Führerschein
Gehaltsart: Jährlich
Gehalt von: €40,000.00 EUR
Gehalt bis: €48,000.00 EUR
Ort: Berlin, DE
Job veröffentlicht: 11-07-2025
Job-ID: 44838

Stellenbeschreibung

Mitarbeiter (*) im IT Support in Berlin Nordost

Berlin

Über uns

Das Unternehmen entwickelt innovative und nachhaltige Softwarelösungen für einen etablierten Player im Gesundheitssektor in Europa. Von derzeit 600 angestellten IT-Mitarbeitern werden jegliche Projekt- und Anwendungsbetreuungen sowie mehrere Rechenzentren betrieben. Durch die fachübergreifende Zusammenarbeit der Mitarbeiter und die zügige Reaktion auf neue Trends im Healthcare-Umfeld, wird immer eine bestmögliche Versorgung gewährleistet.

Aufgaben

Support-Management: Eigenständige Bearbeitung und Lösung von anspruchsvollen Störungen im 1st- und vor allem 2nd-Level-Support mittels eines etablierten Ticketsystems

Hardware-Koordination: Verantwortung für den gesamten Lebenszyklus der IT-Hardware, von der Beschaffung und Inbetriebnahme bis zur Wartung und Reparatur

System-Administration: Zuverlässige Installation und Konfiguration von Softwareanwendungen sowie die effiziente Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten im Active Directory

Infrastruktur-Betreuung: Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der standortspezifischen IT-Landschaft, inklusive der Netzwerkkomponenten, Telefon- und Schließanlagen

Anwenderbetreuung: Proaktive Unterstützung der Fachabteilungen und Anwender zur Gewährleistung einer hohen Systemverfügbarkeit und Nutzerzufriedenheit

Profil

Fachliche Qualifikation: Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration, oder eine durch relevante Berufspraxis erworbene, vergleichbare Qualifikation

Praxiserfahrung: Nachweisbare Erfahrung in der Betreuung von IT-Anwendern sowie in der Administration von Software- und Hardwareumgebungen in einem professionellen Umfeld

Technologie-Kompetenz: Fundiertes Wissen im Umgang mit gängigen IT-Infrastrukturen, insbesondere im Bereich von Microsoft-Umgebungen, Netzwerkarchitekturen sowie File- und Print-Servern

Persönlichkeit: Eine stark ausgeprägte Dienstleistungsmentalität, kombiniert mit souveräner Kommunikationsfähigkeit und einer strukturierten, lösungsorientierten Arbeitsweise

Wir bieten

Flexibles Arbeitsumfeld: Eine moderne Arbeitskultur, die eine ausgewogene Work-Life-Balance durch 30 Urlaubstage und die Möglichkeit zum tageweisen mobilen Arbeiten aktiv fördert

Attraktive Vergütung: Ein leistungsgerechtes und ansprechendes Gehaltspaket, das die Bedeutung dieser Position für unseren Kunden widerspiegelt

Berufliche Entwicklung: Gezielte und individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur kontinuierlichen Förderung Ihrer fachlichen und persönlichen Kompetenzen bei einem renommierten Arbeitgeber

Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Die perfekte Zeit für eine Veränderung ist... JETZT!

*Stolzberger redet nicht nur über Gleichberechtigung, sondern lebt diese und ist der Meinung, dass der Mensch zählt und nicht das Geschlecht. Unsere Ausschreibung gilt ungeachtet Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder sexueller Identität.